כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
לפני כחצי שנה נרשמתי סתם מתוך סקרנות לאתר סקס פארטי כאשר בכותרת האתר היה רשום מבצע היכרות חודש ב 5 שח. הנחתי שאחרי שהחודש יסתיים המנוי יתבטל כי שילמתי רק 5 שח לחודש ההיכרות. לא השתמשתי באתר ועזבתי אותו. אחרי כחצי שנה אני רואה חיוב תמוה בחשבון על סך 259 שח. אחרי בירורים מסתבר שזה תשלום לאתר הזה. התקשרתי לחברה שגובה את התשלום והסברתי להם שלא גלשתי באתר שלהם ושהנחתי שבתום החודש היכרות אם אני לא מחדש את המנוי, המנוי מתבטל. הם לא רוצים להחזיר לי את הכסף בשום אופן גם אם גלשתי באתר או לא כי בתקנון שלהם (תקנון ארוך עם 103 סעיפים לקרוא) רשום : , סעיף 29 : המנוי מתחדש אוטומטית במחיר מאתיים ארבעים ותשעה ש"ח. באפשרותך לבטל את המנוי על ידי פנייה למערכת, עד שלושה ימי עסקים לפני מועד חידוש המנוי... הם סירבו להזיר לי את ה 259 שח גם אחרי שאמרתי להם שאני אתבע אותם אם לא. הם מסתמכים על זה שבתקנון שלהם רשום מה שרשום ושכדי להרשם הייתי צריך לסמן וי בריבוע של קראתי את התקנון ואני מסכים לתנאי השימוש. הם אומרים שזאת הייתה אחריותי לקרוא את התקנון בעת ההרשמה לאתר. לדעתי הם רמאים כי הם לא נותנים שום סימן לזיהוי הקטש הזה שזה 5 שח חודש ראשון ואחרי זה הם מחייבים אוטמטית ב 259 שח. אם הם היו רושמים מבצע היכרות 5 שח לחודש בכפוף לתקנון הייתי מבין שיש שם איזשהו קטש וטורח לקרוא את התקנון והייתי מגיע לסעיף האמור ולא נרשם לאתר. אבל הם אפילו לא רשמו בכפוף לתקנון. או שהיו רושמים מבצע היכרות חודש ראשון במבצע 5 שח - עם הוספת המילה ראשון אפשר אולי להבין שזה מנוי מתמשך ושאחר כך יכולים לחייב אותנו בעוד כסף ואז זה מביא אותי לקרוא את התקנון. הפרסום היה ממש מטעה אם בכוונה או לא אבל לדעת זה רמאות וניסיון לסחיטה ולגניבת כספים. זה היה תמוה דווקא ה - 5 שח מבצע הכירות. 5 שח זה כמעט בחינם... אז למה לא לעשות מבצע היכרות בחינם ? עכשיו אני מבין שזה כדי לקבל את פרטי חשבון כרטיס הבנק כדי שאחר כך הם יוכלו לחייב אותי בעוד כספים. אם 1000 אנשים נרשמים מבלי לקרוא את התקנון הארוך הזה זה רווח נקי שלי רבע מיליון ש"ח ואם 4000 אנשים - זה מיליון שח רווח נקי. אני רוצה את הכסף שלי בחזרה ולדעתי גם צריך לתבוע אותם על הטעיית הציבור וסחיטת כספים במרמה. האם יש עילה לתביעה ? מצד אחד רשום בתקנון שלהם שהם מחדשים ומחייבים אוטומטית את המנוי. מצד שני הפרסום שלהם ממש מטעה כי בפרסום בכותרת בגדול "מבצע חודש הכירות ב 5 שח בלבד" אין שום סימן שמצביע על המלכודת שצפויה אחר כך. לא היה רשום חודש ראשון במבצע ולא היה רשום בכפוף לתקנון.
גם אנכי נפלתי כך, צלצלתי לבטל המנוי עד שהם עונים הם מעבירים מאחד לשני ואומרים שיחזרו אליך ושום דבר
השאר תגובה
