כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום. רציתי לדעת מהם הסיכויים שלי לזכות בתביעה על ביטול תור לרופא קופ"ח לאחר המתנה במשך 1.5 שעות במרפאה. נושא התביעה הוא אי מתן שירות ויחס מזלזל הן של הרופא והן של מזכירתו. כתוצאה מכך לא נגרם לי נזק רפואי מוכח. ביטול התור נעשה לאחר דין ודברים ביני לבין המזכירה, לאחר שזו העדיפה להכניס מטופלים אשר אחרו למרפאה על פני.
לדעתי נכון יותר לפנות למחלקת פניות הציבור של הקופה, ואם יש צורך אז למפקח על התחום במשרד הבריאות.
זה מה שעשיתי. וקבלתי תשובות. אך עדיין יש לי הרגשה של חוסר צדק וכעס. האם לדעתכם המקצועית יש מקום לזכייה בתביעה?