כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום, יצרתי קשר עם רפד לצורך ריפוד כורסאות טלויזיה של אמריקן קומפורט בעור, לאחר שהגיע לביתי ראה את הכורסאות ונתן הערכת מחיר של 2600 ש״ח לכורסאות והבטיח להביא לי קטלוג עורות לבחור את העור. אכן קיבלתי את הקטלוג ולאחר שבחרתי את העור רשמתי על דף את הסוג וכן את המספר שמופיע מאחור וכן צילמתי. לאחר שלקח את הכורסאות ואת הקטלוג סוכם כי ברגע שימצא את העור שיקרא לנו כי אנחנו רוצים לראות לפני ביצוע עבודת הריפוד וכמובן לערך בינינו הסכם לפני הביצוע. מספר ימים לאחר מכן צילצלתי ע"מ לבדוק אם מצא את העור שאני רוצה , הופתענו למשמע אוזננו ואמר כי הוא כבר ריפד את הכורסאות , דבר שלא נשמע הגיוני מבחינת הזמנים , בסופו של דבר לאחר מספר ימים הוא הביא את הכורסאות ובדיוק הדבר ממנו חששנו נגלה לעניננו, לא מדובר בעור שבחרנו והיה מאוד מוזר המגע של העור היה דביק וגס וכן התבעה של מספר הפרה בגודל 20/20 בולטת בחזית הכורסאות וכן כתמים שחורים (העור שנבחר היה צבע חום) אחת הכורסאות בקושי ניתן לפתוח והמשונות מתנדנדות ורחוקות משענת הגב. לאחר דין ודברים וויכוח על עבודת הריפוד המאוד ירודה ועל הנזק לכורסאות , לקח את הכורסאות כביכול לחבר אותה מחדש, והודעתי לו חד משמעית כי אני לא מקבלת את העבודה כפי שנעשת , לאחר כיומיים החזיר את הכורסאות והניח אותה בפתח הבית ונעלם. בבדיקה ראינו כי למעשה הוא הרס יותר משתיקן, הכניס מסמרים וקרש. אני שלחתי לו sms על כך וציינתי את כל הפגמים וזה שהוא לא קרה לנו לראות את העור וכו׳ ותשובתו sms "מתנה ממני לא צריך לשלם". לאחר שבדקנו את הכורסאות ביסודיות ראינו לתדהמתנו כי יש בתחתית הכורסאות ובמקומות מוסתרים עורות בצבעים ומרקמים שונים חלק היה עור שחור במקור ושלמעשה הוא צבע את הכורסאות בחום אחרי שהוא ריפד ורואים גם על המנגנון שהוא ברזל שחור שאריות של צבע חום. הזמנו מומחה עורות שאכן אימת את מה שראינו ואף אמר שתוך מספר חודשים הצבע מהעור יתקלף. אני שלחתי לו מכתב עם כל השתלשלות וביקשתי שיפצה אותי על הרס הכורסאות וכן על תשלום למומחה שעלה לי 472שח. חזר אלי אחר 10 ימים ובקש לקחת את הכורסאות לתיקון הרג׳קטים. אני לא מעוניינת כי מלכתחילה הוא ריפד במספר סוגי עורת שצבע אותם אז אני לא רואה אך הוא יתקן ושנית אני כבר לא רוצה שריפד לי את הכורסאות מחדש כי גם העבודה של הריפוד היא ירודה מאוד ואני לא מוכנה לעשות עסק עם אדם שרימה אותי. האם אני יכולה להגיש תביעה לבימ"ש לתביעות קטנות למרות שלא שילמתי אך אני רוצה לדרוש את הכסף שהוצאתי על המומחה וכן פיצוי על כך שאני לא יכולה להשתמש בכורסאות. בתודה מראש
אם הוא גרם לך נזק את יכולה לתבוע פיצוי בגין הנזק שנגרם, גם אם לא שילמת.
תודה על תגובתך המהירה, האם העובדה שהוא חזר אלי כביכול לתקן את הרג׳קטים מחייב אותי עפ״י חוק לתת לו לתקן או לרפד מחדש , דבר שאני לא רוצה , תודה