כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
צריכה עזרה דחוף.... אתמול שדרגתי את הטלפון הנייד והנציגה נתנה לי דיל טוב אך בחוזה שלא קראתי אבל חתמתי היה שינויים היא לא הסבירה לי שאחרי שנה המסלול משתנה והסכום עולה שאלתי אותה אם אני יכולה להתחרט אז היא אמרה שיש לי 14 יום להתחרט. הגעתי הייום להחזיר את הטלפון פחות מ24 שעות ולא רצו לקבל אותו בטענה שהשתמשתי בו. נכון התקשרתי ממנו אך לא נאמר לי שאסור להתקשר ממנו. לא הזכירו את זה. בחוזה שחתמתי כן יש פסקה. לפני שחתמתי על החוזה אמרתי לה שאני עם התינוקת על הידיים ואני לא יכולה לקרוא את החוזה היא אמרה תחתמי אני אסביר לך מה רשום שם... ולא הזכירה את זה שאסור לדבר איתו.האם אני יכולה לדרוש ביטול עסקה???
ע"פ חוק הגנת הצרכן את רשאית לבטל העסקה. תעדי את סרובם לביטול העסקה והגישי תביעה קטנה. במקביל פני לחברת האשראי לביטול החיובים. העזרי במדריך להגשת תביעה קטנה.
בטוח?? כי הם טוענים שהשתמשתי בפלאפון ובגלל זה הם לא מוכנים לבטל את העסקה.
השאר תגובה
