כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום לכולם, הצטרפתי לשירותי הוט באוקטובר 2014, נציג מכירות מטעמם הציג בפני שבשלושה החודשים הראשונים אני אהיה במסלול טריפל, לאחר מכן שהוא יעדכן בעצמו את המנוי למסלול סטודנט, שבו אשלם 255 כולל VOD ו-100 מגה אינטרנט, ובעצם מה שירד לי מהטריפל זה כמה חבילות ערוצים, כמו שפות, ילדים. לאחר שלושה חודשים, לא רק שלא שילמתי 255 (אלא 380+) הם גם לא עדכנו את המסלול לסטודנט, והשאירו את הטריפל הכולל חיוב מלא. לאחר הרבה מאבקים עימם, עדיין אני לא מקבל את מה שהובטח לי עוד מאוקטובר. האם אני יכול להגיש תביעה על כך?, קיימת הקלטה של השיחה (מאוקטובר) ועוד הרבה אחרות שהיו לי מולם.
בהחלט כן, בפרט אם יש לך את תיעוד השיחות אז תוכל להוכיח את טענותיך בקלות. העזר במדריך להגשת תביעה קטנה.
השאר תגובה
