כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.

האם כדאי להגיש תביע...
 

האם כדאי להגיש תביעה נגד סלקום?

3 הודעות
2 משתמשים
0 Reactions
145 צפיות
חבר
הצטרף: 9 שנים לפני
הודעות: 2
התחלת נושא  

במסגרת רכישת גלאסקי 7 EDGE במרכז שירות סלקום ניתן לי ע"י הפקידה מכשיר טאבלט אשר לטענתה עבור הטאבלט לא אשלם כלל מכיוון שהוא ניתן במתנה במסגרת רכישת הפלאפון מכיוון שהפלאפון נרכש כמתנה ליום הולדתו של בעלי ביקשתי שטרם יופעל הקו במכשיר החדש ע"מ שלא ינותק הקו במכשיר הישן והסברתי לנציגה שבעלי יגיע יום למחרת בכדי להפעיל את הקו, כאשר ביקשתי את החוזה הנציגה מסרה לי כי לא יכולה להנפיק לי אותו עד להפעלת הקו וציינה כי כאשר בעלי יגיע תמסור לו אותו...בעלי אכן הגיע היום למחרת אך הנציגה לא מסרה לו ולא החתימה אותו על אף חוזה.‏ לאחר כיומיים פנתה אלי טלפונית נציגה מהחברה והציעה לי להצטרף לביטוח של המכשיר והטאבלט כאשר התברר לי בסופו של דבר שאני משלמת עבור הטאבלט שנמסר לי במפורש שהוא במתנה!, חזרתי למרכז שירות ושם התברר לי כי הנציגה חתמה במקומי עבור החוזה-כלומר זייפה את חתימתי!, לבסוף הם הסכימו לקבל את הטאבלט בחזרה ולבטל את החיוב שהייתי אמורה לשלם ללא ידעתי 30 ש"ח למשך 36 חד, כאשר פניתי לחברה לצורך קבלת זיכוי עבור העוגמת נפש שנגרמה לי בעקבות ההטעייה והמרמה+זיוף החתימה קיבלתי מענה מפניות הציבור כי הזיכוי המקסימלי שאוכל לקבל הוא ע"ס 30 שקלים למשך 4 חד כלומר זיכוי ע"ס 120 שקל!! (בדיחה בעיניי), לאחר שליחת עירעור על התשובה שקיבלתי בטענה שהזיכוי לא מקובל עלי פניות הציבור שלהם טוענים כי אין מקום לזיכוי מעבר מכיוון שמדובר בחתימה על הפד הדיגיטלי ואי אפשר להסיק מכך שמדובר בחתימה אשר היא לא שלי!, פשוט בדיחה!!!, יש לציין כי כאשר הגעתי בפעם השנייה לשירות הלקוחות שלהם ביקשתי שידפיסו לי גם את החוזה הראשון שהנציגה חתמה עליו וגם את החוזה התקין כלומר ללא הטאבלט שאני חתומה עליו,כך שקיימת בידי ההוכחה, האם במקרה הנ"ל משתלם לי להגיש תביעה בתביעות קטנות?


   
ציטוט
חבר
הצטרף: 9 שנים לפני
הודעות: 2
התחלת נושא  

איזה סכום תובעים בד"כ על תביעה מסוג זה?


   
הגבציטוט
חבר
הצטרף: 16 שנים לפני
הודעות: 1842
 

בהחלט, ואולי אף להגיש תלונה במשטרה בגין זיוף החתימה, מרמה וכו.
לחץ כאן להגשת תביעה קטנה באינטרנט.


   
הגבציטוט

השאר תגובה

שם המחבר

דוא"ל של המחבר (לא יופיע באתר)

כותרת *

 

הגשת תביעה קטנה באינטרנט

פשוט

שלושה שלבים פשוטים מלווים בהנחיות והסברים המותאמים לפרטי המקרה שלך

מהיר

מאפשר הגשת תביעה תוך מספר דקות וכולל אפשרות לצירוף קבצים

זול

חוסך זמן וטרחה. עיבוד, בקרה, הפקת מסמכים וצרופות והגשתם לבית המשפט