כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום רב..שמי אירנה והשאלה היא כזאת: הזמנתי טיסה מחברת טלטוס ב 20 לאפריל לצ׳כיה.. הייתי אמורה לטוס עם חברה בטעות הזמנו טיסה לא זהה שלה לשלי, ורצינו לטוס ביחד באוטו מטוס ואותה טיסה.. למחרת יצרתי איתם קשר ביקשתי לבטל או לשנות ענו לי שיותר זול ונוח פשוט לבטל ולהזמין מחדש.. ביקשתי לבטל והחזר כספי הם אמרו שיוחזר הכסף תוך 21 יום.. עברו שלושה חודשים והם לא החזירו כלום עד שקיבלתי פירוט עיסקאות מהבנק וראיתי שלקחו מימני את כל הסכום על הטיסה.. פניתי אליהם מחדש והם החזירו.. השאלה שלי האם ניתן לתבוע אותם על עיכוב כזה ואי התייחסות ללקוח ועל השירות הזוועתי שקיבלתי מהם.. תודה רבה
לגבי העיכוב בהחזר, הוא לא ככ משמעותי, אם כי מן הסתם מצביע על נסיון לשיטת מצליח... לגבי השירות הלקוי, אם אכן גרמו לך לעגמת נפש אז ייתכן שניתן לתבוע. ראי פסקי דין של תביעות קטנות בנושא עגמת נפש ותתרשמי האם גם המקרה שלך מתאים לתביעת עגמת נפש.
לחץ כאן להגשת תביעה קטנה באינטרנט.