כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
השבוע נותקנו { שלוש משפחות } במפתיע וללא כל הודעה מוקדמת על ידי טכנאי הוט. כשגיליתי שהאינטרנט אצלי לא עובד - פניתי להוט ונסרו לי שיש תקלה איזורית והם מטפלים בה. כעבור שעתיים וחצי הגיע השכן - ודיווח על כך שאין לו טלויזיה וטלפון - שוב התקשרנו מביתי להוט - ונאמר לנו - שמטפלים בתקלה האיזורית. כעבור זמן מה הגיע השכן השלישי. והריטואל חזר. ניגשנו לארון המשותף שלנו - ולהפתעתנו גילינו שחתכו את הכבלים שלנו , הצמידו להם מדבקה עליה נכתב שיש רעשים , ואין לחבר. שוב התקשרנו להוט - והם המשיכו לטעון כל הערב והלילה שמטפלים בתקלה בזה הרגע טכנאים. כמובן - לא דובים ולא יער. לא הצלחנו לדבר באותו ערב עם מנהל , או מישהו אחר שיכול לפתור את הבעיה. רק למחרת כעבור יממה ולאחר שיחות אין ספור הגיעו הטכנאים בזה אחר זה וחיברו את הכבלים. הראשון הגיע בסיבבות 4 אחר הצהריים , השני בחמש וחצי , והאחרון בסיבות תשע בערב. לא עזרו לנו כל הבקשות שהטכנאי הראשון שהגיע יחבר את כל השלושה שנותקו על ידי החברה. בקיצור , שירות גרוע , בזבוז זמן וכסף , פגיעה בעבודה וכו... האם כדאי להגיש תביעה קטנה ? , תודה , אתי
ראי פסק דין בתביעות קטנות בנושא זה:
האינטרנט הביתי סבל מניתוקים - בזק תשלם לתובע 5,700 שקל
לדעתי כדאי במקרה זה כדאי להגיש תביעה קטנה. באפשרותך להגיש תביעה קטנה באופן מקוון.