כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום רב. אני שואלת בשביל חברה שאיננה יודעת קורא וכתוב. לפני 10 שנים רכשה קו מחברה X וחויבה לפי זמן אויר באמצעות הו"ק באשראי. בשל העלויות הגבוהות, לאחר כשנה עבר המכשיר למסלול טוקמן. לאחר תקופה קצרה הופסק השימוש במכשיר ולא נעשה מעקב אחרי חיובי החברה. לתדהמת הגברת, חלפו 8 שנים ואחת מבנותיה מתוך רצון טוב עברה יחד איתה על חשבוניות ישראכארט (שוב כי איננה יודעת קרוא וכתוב) שם גילו חיוב חודשי קבוע של 80 שקלים, שממשיך עד עתה למרות שכבר שנים המכשיר והקו לא בשימוש. בבדיקה שערכנו, נמצא כי אם נפנה לחברה ישירות, החיוב יופסק אך לא יקבלו כל פיצוי כספי על חיובי שווא במשך שנים. האם זו עילה לתביעה? אשמח לחוו"ד מקצועית בעניין. תודה.
לדעתי יש מקום לתבוע ואני סבור שייפסק לה החזר משמעותי מתוך החיובים הנ"ל. עליה לשכנע את השופט כי לא קיבלה חשבונות בגין החיובים הנ"ל. יש לציין כי ייתכן ותרשם לחובתה רשלנות תורמת כיוון שלא בדקה את החיובים בחשבונה, לפיכך ייתכן שייפסק החזר חלקי (למשל 80). העזרו במדריך להגשת תביעה קטנה.