כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
רכשנו חופשה לפני הקורונה ברויאל קריביאן דרך סוכן פרטי. רויאל החזירו לנו רק חלק קטן מהכסף ולגבי השאר - הם אומרים שהחזירו (לא החזירו) ומסרבים לספק פרטים אחרים כמו - מס' כרטיס אשראי או מס' אסמכתאות של ההחזר. איך תובעים החזר מהם? לא הזמנו מהסוכנות הרשמית בארץ אלא בסוכנות פרטית. יש לנו כמובן את כל הקבלות. אפשר לתבוע בתביעות קטנות?
לא הסברתם את נסיבות המקרה ופרטיו (מדוע מגיע לכם החזר, מה הנימוק להחזר החלקי), בכל אופן, ניתן להגיש תביעה קטנה בנושא תיירות.
אם אינכם בטוחים איזה מהגורמים המעורבים לתבוע (חברת רויאל קריביאן או הסוכן הפרטי), ניתן להגיש תביעה קטנה נגד שניהם יחד (תביעה אחת, שני נתבעים), וביהמ"ש יחליט מי מהם אחראי ובאיזו מידה.
תודה רבה על המענה
ממש במקרה (או שלא) קיבלנו את ההחזר במלואו ובא לציון גואל:)