החזר כספי קורס

מדובר על קורס לדולות שלא קיבלתי בסופו הסמכה בטיעון שלא עברתי את הבחינה המסכמת.‏ בתקנון הקורס נכתבו פרמטרים נוספים להסמכה כמו מבחן אמצע שנה ,עבודה הרצאה השתתפות בקורס והתרשמות. לא צוין שציון לא עובר באחד מפרמטרים אלה אינו מאפשר הסמכה. כמו כן יצויין שניתן לי רק מועד אחד למבחן (ב) בעוד שלאחרות היה מועד נוסף. מנהלות הקורס אינן מגיבות למיילים ונחרצות בדעתן לא לאפשר לי לסיים את הקורס עם תעודה. הן אינן פותחות את בית הספר שנה הבאה כי אין להן תלמידות. מה עושים?