כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.

החלפת מכשיר נייד בד...
 

החלפת מכשיר נייד בדגם אחר

2 הודעות
2 משתמשים
0 Reactions
145 צפיות
חבר
הצטרף: 13 שנים לפני
הודעות: 1
התחלת נושא  

רכשתי ממשווק מורשה של סלקום מכשיר טלפון מתקדם smart phone אנדרואיד מדגם מוטורולה רייזר בסכום של 2,960 ש"ח. המכשיר מגיע עם מספר אפליקציות מותקנות בתוכו וניתן להוסיף אפליקציות נוספות דרך מנגנון מובנה בתוך המכשיר הנקרא חנות אנדרואיד או android market.‏ לאחר הרכישה ניסתי להתקין אפליקציה של הקלטת שיחות ומסתבר שאינה עובדת, בהקלטות יש רק רעשים.‏ ניסיתי כמה אפליקציות מיצרנים נוספים ואף פניתי במכתב מייל אליהם ונעניתי שבמכשירי מוטורולה אפליקציות הקלטת שיחות אינן עובדות: Almost no Motorola device is capable of call recording, including the Razr, אפליקציה כמו הקלטת שיחות הינה אפליקציה נפוצה וקיימת בשוק שנים ומתאימה למגוון מכשירים, למשל על המכשיר הפשוט הקודם שלי מדגם נוקייה N65 עבדה אפליקציה כזאת במשך שנים, לאחר שנכוויתי בעבר יכולת הקלטת שיחות היא כלי מגן בפני נוכלים והינה חשובה ושימושית מאוד ובלעדיה אין לי צורך במכשיר, לטענתי דיי ברור לי שמכשיר מתקדם הפועל במערכת הפעלה אנדרואיד צריך לתמוך בהקלטת שיחות, והיה על היצרן או החנות לציין בפניי פרט מהותי זה.‏ לאחר שסורבה בקשתי להחליף את המכשיר לדגם מקביל של יצרן אחר סמסונג גלקסי אס 2 שאפילו מחירו זול יותר , החלטתי להגיש תביע קטנה.‏ האם יש לי עילה מספקת להגשת תביעה קטנה ?


   
ציטוט
חבר
הצטרף: 16 שנים לפני
הודעות: 1842
 

לדעתי יש עילה לתבוע החזרת מוצר. להגשת התביעה באופן מקוון כאן באתר


   
הגבציטוט

השאר תגובה

שם המחבר

דוא"ל של המחבר (לא יופיע באתר)

כותרת *

 

הגשת תביעה קטנה באינטרנט

פשוט

שלושה שלבים פשוטים מלווים בהנחיות והסברים המותאמים לפרטי המקרה שלך

מהיר

מאפשר הגשת תביעה תוך מספר דקות וכולל אפשרות לצירוף קבצים

זול

חוסך זמן וטרחה. עיבוד, בקרה, הפקת מסמכים וצרופות והגשתם לבית המשפט