כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
אני לקוח עיסקי של חברת אורנג,וכן ברשותי מחשב נייד עם מודם סוללרי של אורנג שרכשתי מאורנג,אין לי קליטה בבית,לפני כמה חודשים נודע לי כי קיים מגבר שנקרא רפיטר אשר יכול לפטור לי את בעיית הקליטה(אני צריך לצאת מהבית כדי לדבר מהטלפון,והמחשב לא פועל בבית רק מחוץ לבית), פניתי לאורנג והסברתי את הבעיה ואכן מצאו שאין לי קליטה והם הציעו לי את המגבר,לאחרששלחו לאישור הממונים על כל הסיפור ולאחר כל מיני תירוצים כמו: 1.לא היה בקשה כזאת, 2.עדיין אין תשובה, 3.אין לנו כרגע מגבר כזה במלאי, 4.לא מאשרים לך מגבר כזה, כמובן שכל תשובה כזאת לקח כמה שבועות טובים והרבה זמן המתנה ושיחות טלפון שלי אליהם ושלהם אלי, לבסוף קיבלתי תשובה סופית כי לא מאשרים לי מגבר. אני רוצה לתבוע את אורנג על עוגמת נפש על סך 30.000 ש"ח, החזר מלא על המחשב שאני עדיין משלם עליו כל חודש(למרות שאני לא משתמש בו כמעט כי אין לי קליטה בבית)החזר מלא על האיפון שרכשתי מהם לא מזמן(יש בבית 4 מכשירי ניידים של אורנג,ולכולנו אותה בעיה)אני מתכוון לעזוב את החברה אם לא ישימו אצלי מגבר כמובן, אודה על חוות דעת או ייעוץ מהפורום, בתודה מראש שלום.
תביעה של 30,000 ש"ח בגין עגמת נפש במקרה זה אינה ראוייה ולא תתקבל יפה ע"י השופט. ניתן לתבוע החזר הוצאות בהוכחת כשל תמורה. כמו כן ניתן לתבוע פיצויים שונים, בין היתר בגין עגמת נפש, אך פיצויים כאלה יש לתמוך ולבסס על טענות מוצקות. חשוב לזכור שלעיתים קרובות מסתתרות בנסיבות המקרה עילות נוספות לתביעת פיצויין, שאינן מוכרות לך, אשר אם לא תעלה אותן בכתב התביעה השופט יהיה מנוע מלפסוק בגינן לטובתך. לכן לפני הגשת התביעה מומלץ לקרוא כאן באתר על פסקי דין ולקבל מושג על עוולות שבגינן ניתן לתבוע פיצוי. בהצלחה.
השאר תגובה
