כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום רב, בשבוע שעבר קניתי מספר פריטים בחנות פוקס, לאחר ארבעה ימים חזרתי להחליף מכנסיים הקופאית התעקשה שאני אבחר פריט אחר כשלא מצאתי ביקשתי את כספי חזרה היא אמרת שאין דברים כאלה ושאני חייבת לקחת משהוא אחר במקום. רק לאחר שהתעקשתי שאני לא רוצה כלום היא נתנה לי זיכוי. מה עליי לעשות, יש לי עילה לתביעה?, יש לי גם את הקבלה המקורית וגם את הזיכוי המוכיח שעברו רק 4 ימים
ע"פ חוק הגנת הצרכן והעדכון האחרון בדבר תקנות החזרת מוצרים, את רשאית לקבל החזר כספי. פשוט הגישי תביעה קטנה. ממליץ לך להעזר במדריך להגשת תביעה קטנה וכן לעיין בפסקי דין של תביעות קטנות בנושא צרכנות.
השאר תגובה
