כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום
בתחילת יולי הזמנתי מיטה מחברה מוכרת. המיטה סופקה בסוף יולי אבל הם עשו טעות והביאו מסגרת במידה 1.80 במקום 1.60. החברה הודתה בטעות ואמרה שבינתיים משאירים את המיטה עד שייצרו מיטה לפי המידות שהזמנתי (המיטה הוזמנה ללא מזרון והמזרון שיש לי קטן מהמיטה שהגיעה). מאז עבר חודש וחצי וכל פעם הם אומרים שהמיטה עדיין בייצור.
מה עלי לעשות? תוך כמה זמן הם היו מחויבים לספק את המיטה בהנחה שהטעות שלהם והם הכירו בזה.
האם זכאית לפיצוי? האם יכולה לדרוש מהם שיישאו בעלויות מזרון חדש שיתאים לגודל המיטה שסיפקו לאור העובדה שהם לא מצליחים לספק לי את המיטה שהזמנתי?
תודה
מדובר בכשל תמורה מוחלט, באפשרותך לדרוש ביטול העסקה בצירוף פיצוי בגין הנזקים שנגרמו לך, כולל אי נוחות ועוגמת נפש.
אם בית העסק מסרב לדרישתך, באפשרותך להגיש תביעה קטנה נגד העסק.
לחילופין, באפשרותך לנסות להגיע עם בית העסק לפשרה המקובלת עלייך.
השאר תגובה
