כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום רב, הריני פונה עבור חבר טוב ואודה לעזרתכם, בחודש יולי הוא רכש נופש דרך סוכנות נסיעות בארץ לכל המשפחה(6 נפשות ביניהם ילדים בני 3,11,10) לאוקראינה, בהגיעם לשבת התעופה באוקראינה ולאחר שעברו אתה צ׳ק אין ומסרו מזוודות הגיעו לגייט כפי שצוין בכרטיסי הטיסה והמתינו. אחרי כארבעים דקות נשמעה קריאה בשמם והם התבקשו להגיע לגייט אחר, מיהרו ורצו עם הילדים לגייט, כשהגיעו, הגייט היה פתוח אך נציגת חברת התעופה סירבה לתת להם לעלות בטענה שהטיסה סגורה ואין מקום. נסיונות להבין איך הכרטיסים בידם והטיסה מלאה נענו באיומים שתוזמן להם משטרה והם יוצאו משדה התעופה וכן שהמזוודות בדרכן לארץ, נציגה אחרת ביקשה מהם לפנות לדלפק חברת התעופה ואף כיוונה אותם לשם, כשהגיעו התברר שזה דלפק אינפורמיישן. עמדו חסרי אונים, הילדים הקטנים התחילו לבכות ואז ניגשה אליהם אחת העובדות ואמרה שנציג מטעם החברה ייגש לדבר איתם ובינתיים היא תעזור להם, הלכו אחריה לדלפק שהתברר שהוא מחוץ לשדה התעופה, היא בדקה משהו עם הכרטיסים ואמרה שאין מה לעשות אלא לרכוש כרטיסים חדשים שהמזוודות נמצאות בשדה התעופה, מצאו את עצמם חסרי אונים ובלית ברירה רכשו כרטיסים חדשים בעלות של כ12,000 ש״ח וכן שילמו שוב על המזוודות וחזרו ארצה עם טעם מריר, איך ניתן לתבוע בתביעות קטנות את חברת התעופה באוקראינה?, האם לא חלה אחריות על הסוכנות דרכה הוזמן הנופש?, אודה לתשובתכם בהקדם, בתודה ובברכת יום טוב, אילת
השאר תגובה
