כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
לפני כ4 ימים. אמי קנתה מחשב מיני נייד מחברת אופיס דיפו המוכרת לכולנו. במהלך השבוע התקשרה אליי בבקשה שאבוא לראות מה הבעיה של המחשב כי הוא עובד לאט. שפתחתי את המחשב נדהמתי לגלות ששם המשתמש של המחשב שונה משל אמי, שאלתי אותה האם היא התקינה את התוכנה (וינדוס) והיא ענתה לי שלא, אחרי חפירה עמוקה במחשב גיליתי גם שגלשו במחשב מספר חודשים לפני תאריך הקנייה. כאשר נכנסתי לפייסבוק הוא כבר היה מחובר עם שם משתמש אחרי. ישנם תאריכים של יצירת תיקיות, עמודי אינטרנט וכו הרבה לפני תאריך הקנייה של המחשב בחנות. האם אני יכול לדרוש לקבל את כספי בחזרה? ואם לא אפשר לתבוע את מנהל החנות שלא הודיע במעמד הקנייה שהמחשב משומש, ומכר אותו כמחשב חדש בקופסא?, תודה מראש. יובל.
ראשית פנה אל החנות בבקשה לקבלת הסברים והחלפת המחשב + קבלת פיצוי.
