כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
לבתי היה טריפל מיוד לסטודנטים. כשסיימה את הלימודיםוחזרה זמנית לגור בבית התקשר בעלי להוט וביקש ניתוק.נציג השרות שכנע אותו לעשות הקפאה לצורך מעבר דירה כדי לשמור על התנאים.נעשתה הקפאה לחצי שנה.שכחנו מהעינין(לבתי אין תשתית בדירה החדשה)באקראי גיליתי שכרטיס האשרא שלי מחוייב כבר תשעה חודשים בסכום כפול מהטריפללסטודנטים ששלמה. בקשתי ניתוק.ועצרתי את התשלום לאחר שדברתי עם נציג השרות.בקשתי זיכוי מלא מאחר ולא קיבלתי חשבוניות על החיובים,גבו סכום כפול ללא אישור,חיברו את הטריפל בכתובת הישנה,ללא ידיעתי כמובן.
האם העובדה שלאיתפניי להוט בתום תקופת ההקפאה מתירה להם לעשות ככל העולה על דעתם?
עלייך לדרוש מהם החזר כולל של חיוב היתר ובמידה ולא ייענו לדרישתך יהיה עלייך להגיש תביעה קטנה. יש לתעד את שיחותייך עם נציגי השירות. למידע נוסף, קראי את המדריך לתביעות קטנות.
ב"חיוב היתר" הכוונה ההפרש בין הסכום המקורי של הטריפל לבין הסכום שגבו?
גובה לבב"חיוב היתר" הכוונה רק להפרש בין הסכום המקורי לסכום שגבו? האם זכותם להתקין את הטריפל בכתובת הישנה כשאין להם כתובת חדשה?
השאר תגובה
