כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום, לפני מספר ימים קיבלתי הודעת SMS עם פרסום לקניית מוצר כלשהו בחנות כלשהי. בהודעת ה- SMS לא היה רשום דבר לגבי הסרה מרשימת התפוצה. מספר הטלפון של השולח היה של חברה שיש לה מאגרי מידע על לקוחות והיא מפיצה את ההודעות עבור עסקים שונים. מעולם לא רכשתי דבר בחנות שפורסמה במודעה וודאי שלא הסכמתי על משלוח דברי פרסום. צלצלתי חזרה לשולח ולאחר שיחת בירור עמו הוא הסכים להסיר אותי מרשימת התפוצה. די נמאס לי בכל פעם לבזבז את זמני ולהתעסק עם הסרות מרשימות תפוצה. זה כמו סרטן שלא מצליחים להיפטר ממנו. לפי תנאי החוק, השולח עבר על כל הסעיפים. האם אני יכול לתבוע אותו על 1000 ש"ח או שהשופט יגיד שהיות והוא הסיר אותי מרשימת התפוצה אין לי סיבה לתבוע אותו? , במידה וכן, האם אני יכול גם לתבוע את החנות שהשתמשה בשירות?, אודה לעזרתכם, דוד
אתה יכול לתבוע את מי ששלח אליך את ההודעה, ותו לא. תביעות מהסוג הזה מתאימות לתביעה קטנה.
תודה אהוד על התשובה המהירה, בחוק קיים הסעיף הבא: (ג) על אף הוראות סעיף קטן (ב), רשאי מפרסם לשגר דבר פרסומת כאמור באותו סעיף קטן אף אם לא התקבלה הסכמת הנמען, בהתקיים כל אלה:... (2) המפרסם נתן לנמען הזדמנות להודיע לו כי הוא מסרב לקבל דברי פרסומת כאמור, דרך כלל או מסוג מסוים, והנמען לא עשה כן, האם זה מתייחס למקרה שלי? כלומר, חזרתי למספר הטלפון והוא הסיר אותי מרשימת התפוצה... כי אם כן, זה נראה שאין קייס לתבוע אותו... דוד
שלום רב,
מזה כשבוע הבת שלי מקבלת שיחות לגבי רכב למכירה.
מבדיקה התברר כי ביד 2 ישנה מודעה עם מספר וירטואלי, בהתקשרות למספר הוירטאולי מגיעים אל הבת שלי.
פנינו ל יד2 באמצעות המייל, ועדכנו אותנו המספר מודעה הוחלף כך שלא אמורים יותר להגיע אליה.
לאחר עדכון זה, עדיין ממשיכים להתקשר אל הבת שלי בנוגע למודעה. גם אני ניסיתי והגעתי למספר שלה.
האם ניתן לתבוע שכן השיחות סרק הללו מטרידות ומפריעות ?
תודה
עינת
כן, ניתן לתבוע. רצוי לצרף תיעוד ברור. ראו הנחיות בעמוד המדריך לתביעות קטנות.
ראו פסק דין של תביעה קטנה בעניין עם דמיון לעניינכם: אתר המעתיק מודעות מאתר 'יד2' יפצה תובעת ב-7,000 ₪ על שהעתיק את המודעה שלה
השאר תגובה
