התראות
נקה הכל
התחלת נושא 25/08/2019 23:13
שלום רב, רציתי לבדוק האם יש לי עילה לתבוע חברה המספקת שירותי אחריות לטלויזיות בגין קבלת מוצר תקול ואי מציאת פתרון לתקנו במשך כ-10 חודשים מיום רכישתו? בנוסף לכך האם אפשר גם לתבוע בגין זמן המתנה של למעלה מ 15 דקות בכל שיחה איתם?, איך אני יכול לכמת עוגמת נפש?, תודה, יניב
25/08/2019 23:43
לגבי טיב השירות, כנראה שיש עילה לתביעה. לגבי ההמתנה הממושכת בטלפון, כיום החוק עדיין לא מחייב עסקים כאלה (אלא חברות תקשורת וכו).
השאר תגובה
