כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
לפני כשנה ביקשתי מחברת הוטנט להתנתק מהם ולהעביר את החיוב לשותפה שהחליפה אותי בדירה בה גרתי.
הם המשיכו לחייב אותי במשך שמונה חודשים נוספים. לאחר שפניתי אליהם, הם הפסיקו את החיוב, אך הם גוררים רגליים בלהחזיר לי את הכסף שגבו - כבר עברה בערך חצי שנה מאז הפנייה שלי.
מהשיחה עם המנהל שאחראי על התיק שלי, הוא אמר לי ללכת ולתבוע את החברה מתוך פרץ של עצבים, אחרי שניסיתי להבין למה התהליך אורך כל כך הרבה זמן.
איך אני אמור להתחיל את התהליך? האם אני אמור לעשות את זה בעצמי? מה גובה הסכום שאני צריך לתבוע את החברה?
אשמח לעזרה.
ראה הנחיות בתפריט העליון באתר (מהי תביעה קטנה, איך מגישים, הכנות להגשה, המדריך לתביעות קטנות, ועוד).
באפשרותך להגיש את התביעה בעצמך כאן באתר.
מה גובה התביעה?
חוק הגנת הצרכן קובע כי מי שהתקשר בעסקה מתמשכת, ביטל אותה כדין, והעוסק המשיך לחייבו, רשאי הצרכן לתבעו ולבקש פיצויים לדוגמא. גובה הפיצויים הוא עד 10,000 שקלים, אך אם מדובר בהפרה חוזרת, יכול בית המשפט לפסוק עד גובה 50,000 שקלים.
דוגמא לפסק דין של תביעה קטנה בעניין זה:
סלקום לא ביטלה את חבילת השירותים לסלולרי – הלקוח יפוצה ב- 10,000 ש"ח
השאר תגובה
