כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
החלטתנו אני ובעלי שאנחנו מעבירים שני קווים שלנו מסלקום לאורנג בחבילה בעלות של 49₪ לכל מנוי. אינטרנט עד 6 גיגה , שיחות והודעות ללא הגבלה. היום יום שלישי (14/4) , הביאו לנו את הסימים והמתנו שנציגה תתקשר אלינו בכדי לעשות את ההעברה לאורנג כשלא חזרו אלינו שלחנו הודעה לחברה שעובדת באורנג שאכן דאגה שנציגה בשם שרית תחזור אלינו ותסביר לנו בדיוק מה יש לעשות ואמרה כי בשעה 15:20 , נקבל SMS בכדי להחליף בין הסימים , מה שקרה באמצע שיחה בשעה 14:54 , פתאום השיחה התנתקה לאחר בדיקה גילנו כי הקווים נותקו ע"י והיינו צריכים להכניס את הסימים החדשים וכך עשינו. לאחר ניסיונות רבים גילנו כי המכשיר לא עבר לאורנג דיברנו עם נציג צאט של אורנג דיברנו עם מס נציגים של אורנג ועדיין איו לנו טלפון באחד הטלפונים הסים הזמני התחיל לפעול עם מס זמני כמובן. בבירור מול המוקד הסתבר כי יש תקלה ולכן לא ניתן לסיים את הפעולה , כשהתקשרנו בערב (20:00) , אמרו לנו צפי סיום תקלה הוא שעתיים בשעה 21:00 , התקשרה נציגה ואמרה כי התקלה לא תעבור עד 22:00 , אלא תסודר במהלך הלילה , לציין כי לא אותי ולא את בעלי ניתן להשיג בעלי שוטר ואני מנהלת במושלם שאותי אישית חיפשו בנרות ללא הצלחה עקב בעיה בעבודה. האם יש איפה להגיש תביעה נגד אורנג ואיך ניתן לעשות זאת ???
השאר תגובה
