שלום רב לפני חודש קיבלתי מכתב מעורך דין ובו כתוב שאני צריך לשלם לחברת וייס פורת סכום של 200 שקל.‏ הבנתי דרך המכתב שזה קשור לחברת הוט מובייל, מדובר בחברה אליה עברתי לפני 4 שנים למשך 5 דקות זאת כדי לחזור חזרה לפלאפון.‏ התקשרתי להוט כרגיל חיכיתי איזה חצי שעה ואז ענתה לי נציגה.‏ אני: נתתי לכם כרטיס אשראי מדוע לא משכתם, מציגה: זה לא עבר, אני:איך לא עבר אני רואה שהכרטיס היה פעיל בתאריך הזה, בכל אופן למה חיכיתם 4 שנים?, נציגה: אני לא יכולה למסור לך מידע , הנושא עבר לטיפול משפטי, אני : מה טיפול משפטי אני התחברתי אליהם אתם צריכים לתת לי מענה אני הרי הלקוח.‏ נציגה: אני לא יכולה לעזור לך, התקשרתי לכמה עורכי דין שהיא נתנה לי והשלישי אמר לי שאני רשום אצלו ושהחוב שהיה 60 שקל הפך ל 210 בגלל שכר הטרחה.‏ אני מיד אמרתי למה שחר טרחה הרי זאת הפעם הראשונה שאני מקבל מכתב שאני חייב כסף.‏ עורכת הדין: שלחנו 3 מכתבים ואתה התעלמת מהם.‏ אני: מה שלוש מכתבים לא קיבלתי אפילו אחד למה חיכיתם 4 שנים.‏ עורכת דין: חובת ההוכחה היא עליך שתוכיח שלא קיבלת מכתבים.‏ אני: אני צריך להוכיח שאתם לא שלחתם? הרי אתם טוענים ששלחתם וכנראה שלא שלחתם אז תוכיחו לי שבכלל יש מכתבים.‏ התייעצתי עם חבר והוא אמר לי שאכן יש כאן עבירה ונוכלות ויש מקום לתביעה.‏ בידי כל ההקלטות והאיומים של חברת וייס פורת שהתנהגו בצורה מגעילה ומכוערת ואפילו כשבאתי לשלם את ה 210 הם ניסו לתת לי מסמך בו אני חותם שאני לא אתבע אותם, כמובן אמרתי לה שאני לא חותם עליו ושכן אני הולך לתביעה משפטית.‏ אני צריך לדעת מה לעשות.‏ חברת הוט לא נתנו לי מידע ולא שלחו מכתבים אפילו לא אחד.‏ חברת וייס טוענת ששלחו 3 מכתבים ושאני צריך ללכת ולהוכיח שהם לא שלחו (האם זה נכון? כי אם לא מדיבר בהטעיה ושקר מוקלט מחברת וייס פורת), חברת וייס פורת איימו עלי בכל הזדמנות שביקשתי מידע יש לי התכתבויות איתם במייל וזה ממש מגעיל.‏ מה עושים? הולכים לתביעה ?