כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
הסיפור הוא כזה: נתנו לי הטבה שבה אני צופה בחלק מהערוצים בסכום מסוים.ביום בהיר אחד נותקתי מהערטצעם ולטענתם ההטבה הגיעה לי ל6 חודשים. דיברתי עם מספר נציגים ודרשתי את מה שמגיע לי כי לא נאמר כך. לאחר מספר טלפונים הנציגה שכנעה אותי לסכום נמוך יותר ולקבלת שירותי טלפון ואינרנט ל3 חודשים.הסכמתי והנציגה אמרה לי שיחזרו אליי לסגור את העיסקה.חזרה אליי נציגה אחרת ובשיחה נאמר כי לא ניתן לי מה שהנציגה אמרה ואם אני רוצה דיל אחר.התעקשתי שאני דורשת את מה שהנציגה אמרה לי.אמרו לי לא לכן אמרתי שאתנתק ואדרוש את המגיע לי.יש לציין שהשיחה מוקלטת. האם יש עילה ?
ייתכן שיש עילה לתביעה, תלוי באופי הדברים שנאמרו בשיחה עם הנציגה שהציעה לך את החבילה. אם השתמע מהשיחה שיש הסכמה לביצוע העסקה אזי יש עילה לתביעה. הדבר דומה לפרסום מחיר של מוצר ואי כיבוד מחיר זה כשהלקוח מעוניין לרכוש. לחץ כאן להגשת תביעה קטנה באינטרנט
השאר תגובה
