כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
הזמנתי באינטרנט חופשה לי ולמשפחתי בפסח ליוון החופשה כללה טיסות העברות למלון 5 לילות במלות 4 כוכבים ביוון וחצי פנסיון. טסנו ליוון והגענו יצאנו משדה התעופה לכיוון האוטובוס שאמור להעביר אותנו למלון מרחק 26 קילומטר משדה התעופה, אשתי בהריון ו 2 הפעוטות שלנו עלו על האוטובוס תפסו את מקומם ואני העמסתי את המזוודות לאחר מכאן מסרתי לנציג של חברת התעופה את ההזמנה שלנו עליה כתוב שההזמנה שלנו כוללת TRANSFFER שזה העברה למלון הנציג בדק ואמר לנו שאנו לא יכולים לעלות לאוטובוס כיוון שאנו לא מופיעים ברשימה של הנוסעים למלון באוטובוס וזאת למרות שהוא ראה שיש לנו אישורים בכתב הנציג התקשר למשרד בארץ לברר את פשר הדבר ובארץ אמרו לו אנו לא ברשימת ה TRANSFFER למרות שכתוב שכן במפורש ולכן אסור לנו לעלות לאוטובוס. הנציג עלה לאוטובוס ודרש מאשתי בהריון ו 2 הפעוטות שלנו לרדת מהאוטובוס לייד כל האנשים כ 50 איש. נאלצנו לרדת מהאוטובוס ולהגיע בכוחות עצמנו למלון וגם לחזור באופן עצמאי. על עוגמת הנפש העלבון והרשלנות אנו רוצים לתבוע את החברה האם יש לנו בסיס לתביע קטנה נגד החברה? איזה סכום כסף לתבוע ובאיזה בית משפט באיזה עיר?, תודה רבה , דן
בודאי שבמקרה זה יש מקום לתביעה. קביעת סכום התביעה תלויה בפרטים נוספים. לשם כך תוכל לקרוא פסקי דין בנושא תיירות ונופש וכן תוכל להעזר בקישורים הוספים בהמשך התגובה. לגבי מקום הגשת התביעה, כיוון שהזמנת באינטרנט - זכותך לתבוע בכל עיר, ושם יתנהל הדיון (ראה קישור בהמשך התגובה).
המדריך לתביעות קטנות
פסקי דין של תביעות קטנות בנושא תיירות
חברה המוכרת דרך האינטרנט לא תוכל לטעון לחוסר סמכות מקומית
נדחתה בקשת אולסייל להעביר תביעה קטנה להרצליה