כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
לאחרונה המתנתי לקו אוטובוס מבני ברק לירושלים, עברו כמה אוטובוסים בהם לא היו מקומות ישיבה, והנהגים לא עצרו בתחנות. קצת אחרי השעה 01:00 בלילה עבר האוטובוס האחרון לאותו יום וגם הוא לא עצר בתחנה. בשיחות טלפון אל נציגי החברה (קונקס) נאמר לי שהם מודעים לעובדה שרבים ממתינים בתחנות ולמרות זאת לא יוציאו אוטובוסים נוספים מאחר ולפי לוח הזמנים הם צריכים להוציא אוטובוס אחד כל רבע שעה. נאלצתי לנסוע במונית מבני ברק לירושלים בעלות של 200 ש"ח. ראיתי פסיקות רבות של בית המשפט נגד חברות תחבורה ציבורית במקרים דומים, אך אף אחת מהפסיקות היא לא מהשנתיים האחרונות. פורסם שחלו שינויים בחוק ולכן במחלקת התביעות במשרד התחבורה סגר את כל תיקי התחבורה הציבורית, האם השינוי שחל מתייחס רק לסמכות של אנשי משרד התחבורה לחקור תלונות ולהגיש תביעות, או שהשינוי מבטל את חובות חברות התחבורה ובעצם גם האזרח הקטן לא יכול להגיש תביעה נגדן. תודה
אני מציע שתפנה לממונה על פניות הציבור במשרד התחבורה
השאר תגובה
