כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
אני ובעלי התנתקנו ממירס בחודש יוני לאחר שהיינו מנויים אצלם פחות משבועיים. החזרנו את המכשירים ושילמנו 400 ש"ח עבור שימוש במכשירים.מאז כל חודש החברה מורידה 198 ש"ח בכרטיס האשראי.כאשר ניסיתי לברר את סיבת ההורדה החודשית נאמר לי שהם לא יודעים את הסיבה לכך ומבחינתם אין לנו שום התחייבות אליהם ושמגיע לנו לקבל זיכוי על כל הסכום שירד. לפי בקשתם שלחתי להם בפקס את פירוטי כרטיס האשראי של כל החודשים כהוכחה.נאמר לי שאני אקבל זיכוי תוך 21 ימי עסקים. כאשר עבר קצת יותר מחודש ולא קיבלתי את הכסף בחזרה, דיברתי שוב עם נציגת שירות שאמרה שהיא שולחת מייל דחוף לאחד המנהלים שיצרו איתי קשר כדי להסביר לי למה יש עיכוב בזיכוי ולמה אני ממשיכה להיות מחוייבת.כמובן שאף אחד לא יצר איתי קשר.השאלה שלי האם אני יכולה לתבוע על כך, והאם אני צריכה להביא את ההקלטות של השיחות הרבות שנעשו בינינו, אם כן, איך אני יכולה להשיג אותם מהחברה כי לי אין הקלטות?, תודה מראש
בתביעה קטנה אין צורך בעורך דין, פשוט צריך להיות צודק ולצרף את הראיות שברשותך.
אני אמנם רוצה לעשות את זה. אני מחפש עו"ד מתמחה בתביעות קטנות מבאר שבע. אשמח להתיעץ עם עו"ד שכזה.
ניתן לתבוע גם ללא הקלטות. עלייך לארגן את תיעוד אישורי החיובים שבוצעו בכרטיס. רצוי לבצע שיחה נוספת ולהקליט כדי לתת משנה תוקף לטיעונייך. בנוסף לתביעת החזר החיובים (+ריבית והצמדה) ייתכן שיש מקום לתבוע פיצוי בגין עגמת נפש וכן פיצוי לדוגמא ללא הוכחת נזק, בסך 10,000 ש"ח. ראה כתבות בנושא כאן באתר. כמו כן תוכל להגיש את התביעה כאן באתר. חשוב לזכור שהפרת חוק שאינך תובע בגינה פיצוי, השופט לא יוכל לפסוק לך פיצוי בגינה, גם אם יראה זאת לנכון.כיום בתביעות קטנות בד"כ נפסק פיצוי בגין הוצאות המשפט. חשוב לצרף חשבוניות (יש אפשרות לצרף קבצים מכל סוג, בטופס המקוון להגשת תביעה קטנה).
השאר תגובה
