כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום היום התקשרתי לדואר ישראל ובשירות לקוחות ענו לי לאחר 15 דקות ופניות הציבור המתנה של 50 דקות האם אני יכולה לתבוע אותם? יש לי שיחות מוקלטות, תודה
שלום גם אני אשמח לשמוע פרטים בעניין. אני כבר כמה שבועות מתקשרת לבנק הדואר אחת לכמה ימים משום שמרגישה שסוחטים ממני זמן חיים על ההמתנה (בממוצע בין 35 -40 דקות) בנוסף לחוסר שרות בסיסי לדוגמא כרטיס האשראי שקיבלתי לפני מספר חודשים נבלע ובכדי לקבלו בחזרה נאמר לי לפנות לחב ישראכרד והם (גם אותם לקח זמן להשיג) בישראכרד אומרים שבנק הדואר אחראי לעניין , אשמח למידע בנושא חייבת לציין שעל ערס דווי בוודאי מחשבים את ביזבוז הזמן היקר בין אם יגיע בעתיד הקרוב או הרחוק זמן לא חוזר
חוק ההמתנה בטלפון עדיין לא תקף לכל החברות, לכן את הדואר עדיין לא ניתן לתבוע בשל כך.
השאר תגובה
