כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום רב, רכשתי תנור של חברת סאוטר לפני כשנה ועשרה חודשים, לפני כשלושה שבועות שעה שהתנור אפיה היה בפעולת האפיה הזכוכית הפנימית של דלת התנור התפוצצה. זה קרה ביום שישי בערב לכן התקשרתי אליהם רק ביום ראשון בבוקר. כמובן שהמתנתי בערך חצי שעה עד שנציגה ענתה לי והיתה ממש חסרת גמישות למקרה שלי, ביקשתי כמובן שנציג יחזור אליי, הבטיחו לי שתוך שלושה ימי עסקים יחזרו אליי, כמובן שלאחר שלושה ימים אף אחד לא חזר אליי. מן הראוי לציין שהם רצו לשלוח אליי טכנאי, אבל בדרך הוא התקשר להגיד שהוא בא רק לבדוק מה קרה ואין להם את הזכוכית במלאי זה ייקח כמה שבועות. כמובן שאני לא הסכמתי שהטכנאי בכלל יגיע אליי. לאחר כשבועיים של שיחות טלפון שיזומות ממני בלבד, הובטח לי ואפילו הקציבו לי את ההבטחה וההטבה ל30 ימים בלבד, שיגיע טכנאי ותיקון הזכוכית ללא תשלום בכלל. הטבה הזו ל30 ימים ובמידה ולא אסכים זו בעיה שלי. האם אתה חושב שיש סיכוי להגיש תביעה כנגדם?, תודה, תמי
כן, מדבריך עולה שהם לא סיפקו את השירות כמתבקש.
השאר תגובה
