כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום, דואר ישראל "המוצלחים" איבדו לי חבילה, הם ביקשו פרטים אודות החבילה וסיפקתי להם הכל, הם ביקשו ערך וסיפקתי להם קבלה ואישור עסקה של הלקוחה שקנתה ממני בגין ערך החבילה, עכשיו החצופים רוצים שאספק להם קבלה כמה עלה לי המוצר ולא כמה היה ערך החבילה שנשלחה ללקוח! זה חוקי מהם לבקש ממני פרטים פנימיים של העסק? אני חייב להגיד להם כמה אני מרוויח וכמה עלה לי מוצר? אני עסק, לא פרטי, ולכן לא כל מוצר אני קונה בצורה ישירה או בערך כספי, יש לי הרבה התחשבנויות וחשבונות מול הספקים שלי, אני לא רואה לנכון לחשוף את כל התנהלות הספקים והמסחר שלי לדואר ישראל החצופים, מלבד זאת שבשורה התחתונה החבילה שווה ערך מסוים שאותו אני צריך לזכות את הלקוחה, מה שיש כאן אובדן רווח ברור, אני לא מזכה את הלקוחה ומפסיד את העסקה רק על עלות המוצר שעלה לי. האם הם אכן מחויבים לשלם לי פיצוי בגין ערך החבילה על פי ערך הקבלה שהנפקתי עבורה?
גם לדעתי הם צריכים לפצות אותך על שווי העסקה, ולא על עלות המוצר עבורך.
השאר תגובה
