כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
קניתי נעליים בהזמנה מיוחדת שלא היו טובות. בעל החנות אמר לי להשאיר את הנעליים ותוך חמישה ימים אראה את הזיכוי באשראי. חלף חודש ואין זיכוי. בעל החנות טוען שזיכה ועליי לשבור את הראש עם חברת האשראי. חברת האשראי טוענת שאין כל זיכוי. האם אפשר לתבוע או שצריך לברר עם המוכר? לדעתי הוא משקר. שאלה נוספת האם ניתן להשתמש בסרטון שצולם מבלי שהנתבע יודע שבו הוא אומר שתוך חמישה ימים יהיה זיכוי?
לדעתי רשאית, בדקי האם קיבלת את הזיכוי ישירות לחשבון אשראי (ולא דרך החיוב החודשי המרוכז בכרטיס). במידה ולא קיבלת זיכוי, הגישי תביעה קטנה כנגד המוכר. ניתן להשתמש בסרטון כזה, כיוון שאחד המשתתפים בשיחה (את) הסכים להקלטה.
שלום
רציתי לשאול חברת תקשורת במשך כבר יותר משלושה חודשים מבטיחים לי זיכוי כי חוייבתי מעבר לעסקה כל נציגה אומרת היא לא ביצעה זיכוי וזאתי לא ביצעה זיכוי בשיחה האחרונה הובטח לי שאני אראה גם זיכוי של 25 ש''ח ובנוסף אחרי מה שעברתי שאני יראה זיכוי בחשבונית של 20 ש''ח למשך שנה כמובן שגם החודש הזה חוייבתי רגיל ולא היה שום זיכוימה אפשר לעשות במצב הזה וזה לא על הכסף הקטן כמוני יש אלפים זה מעצבן שמרמים אותי וזה כסף שמגיע לי ושהוא שלי
תודה 🙏
אם לא שילמו לך סכום המגיע לך, ואין זה משנה כמה נמוך הסכום, ניתן לתבוע בתביעה קטנה. סכום התביעה יכלול את החוב, פיצוי בגין טרחה, הפסד זמן והוצאות משפט.