כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
לפני כשלושה שבועות קניתי פלאפון חדש , אחרי שבוע הלכתי לסלקום בכדי לעשות כרטיס "סים". הפקידה שעזרה לי רצתה לבדוק איזה כרטיס מתאים ודחפה את הכרטיס שלה לתוך מכשיר הפלאפון שלי , אך אבוי - הכרטיס נתקע ללא אפשרות לצאת.הפקידה הלכה למעבדה וחזרה עם התשובה שאין באפשרות סלקום לפתוח מכשיר זה ולכן הפקידה אמרה לי שהיא מצטערת שהיא תצטרך לקחת את המכשיר למעבדה פרטית על חשבונה , מיד הגיעה המנהלת שלה ואמרה לה שאין בעיה והיא תטפל בזה ולקחה את המכשיר שוב למעבדה. לאחר זמן מה חזרה הפקידה עם המכשיר ואמרה שהצליחו להוציא מ"בלי לפתוח את המכשיר " והנפיקה לי כרטיס "סים " , כשהיא להדליק את הפלאפון פתאום הוא לא נדלק ! הלכה שוב למעבדה (!!!) וחזרה עם התשובה שהסוללה גרמה לקצר במכשיר וזה לא אחריות שלהם ושיש אחריות על המכשיר. (כל משך הסיפור אורך כ- שעתיים ), הלכתי לחברה שקניתי בה את המכשיר ולאחר בדיקה הראו לי סימנים שפתחו את המכשיר והרסו לי את תושבת הסים ושמעכשיו פגה לי האחריות כי טיפלתי במקום אחר. חזרתי לסלקום עם הנתונים האלה ולאחר ויכוחים אמרו לי שאביא הצעת מחיר ממעבדה חיצונית לתיקון ואולי אקבל " דמי השתתפות עצמית ". לאחר שחזרתי שוב (!!!) לחברה שקניתי את הפלאפון אמרו לי שהתיקון יקר יותר מהמכשיר והם לא מתקנים. האם אפשר לתבוע אותם ? כמה זמן יעבור עד שיסתיים המשפט ? כמה גובה פיצוי אני צריך לדרוש ?, תודה.
תבע את שניהם יחד (את אורנג ואת העסק שמספק את האחריות), ותן לביהמ"ש להחליט מי אשם במה. בד"כ מועד הדיון הוא מס חודשים מהגשת התביעה. לגבי גובה פיצוי, ראה דוגמאות של פסקי דין של תביעות קטנות בנושא חברות תקשורת, וכן ביתר הנושאים בתפריט שבאתר.
זאת עילה מספקת לתביעה או שייתכן ולא ייצא מזה כלום ואני אחזור הבייתה ריקני ?
סלקום שלחו לי חשבונית עד ה26/3/2024
כשבפועל התנתקתי מהם ב4/3/2024
היו עוד עוולות שנגרמו לי ובגינם ביקשתי לעזוב את החברה, הם הכריחו אותי לשלם על אינטרנט כשבוע ימים למרות שלא היה אינטרנט
איך אני תובעת את החברה
במידה ויש עילה לתביעה באפשרותך להגיש את תביעתך באמצעות הטופס המקוון להגשת תביעה קטנה.
השאר תגובה
