כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום. טכנאי של פלאפון היה צריך להגי למסור לנו שני מכשירים שרכשנו ושמונה כרטיסי סים בשל ניוד המספרים שרצינו לבצע. הטכנאי היה אמור להגיע ולהחליף בין המכשירים את כרטיסי הסים וכמו כן לבצע העברת מספרי הטלפון מהמכשירים הישנים לחדשים. הטכנאי לא הגיע ביום שנקבע וחברת פלאפון טוענים שמדובר בשליח ולא טכנאי ובכל מקרה חוק הגנת הצרכן לא חל על המקרה, ולכן לא מגיע לנו פיצוי בשל אי הגעת הטכנאי. כמובן שנגרמו נזקים נוספים, כגון תשלום כפול בתקופת ההמתנה לטכנאי (ארבעה ימים נוספים) לשתי חברות במקביל, אובדן של יום עבודה בשל ההמתנה לטכנאי שלא הגיע. מה עושים במקרה שפלאפון מסרבים לפצות?
במקרה כזה מגישים תביעה קטנה. בית המשפט יחליט אם המקרה מתאים או לא לחוק הטכנאים (לדעתי כן מתאים). בלי קשר מגיע לכם פיצוי על הנזק שנגרם לכם.
השאר תגובה
