הליך תביעות קטנות מאפשר לכל אדם להגיש ולנהל בקלות תביעה עד גובה 37,700 ₪, ללא צורך בעורך דין או בידע משפטי כלשהו.
היתרונות העיקריים של תביעה קטנה ביחס לתביעה אחרת
עלות נמוכה: אין צורך לשכור עורך דין. בנוסף, אגרת הגשת תביעה קטנה נמוכה משמעותית מבתביעה אחרת.
קלות וגמישות: בתביעה קטנה הדיון מתנהל באופן עממי ואינו כבול לסדר הדין הקפדני הנהוג בבית משפט אחר. לדוגמא, בתביעה קטנה ניתן להגיש גם ראיות שאינן קבילות בבית משפט אחר, ולעיתים עובדה זו לבדה יכולה להכריע את הדין ולהביא לזכייה במשפט.
הליך קצר ויעיל: בתביעה קטנה, הבאת הראיות וטענות הצדדים מתחילה עוד קודם לדיון, וכך מאפשרת הכרעה צודקת ומהירה, לעומת הליך ארוך ומייגע בתביעה אחרת.
הקטנת פערי כוחות: ככלל, בתביעה קטנה אסור להיות מיוצג ע"י עורך דין, לכן אפילו אם תתבע חברה גדולה – היא אינה רשאית לשלוח לדיון עורך דין מטעמה, ועליה לשלוח נציג שאינו עורך דין. (לעיתים, חברות שלא התנסו בתביעה קטנה ואינן מכירות איסור זה, שולחות עורך דין לדיון, וכשהדבר מתברר לשופט בתחילת הדיון הוא לרוב פוסק מיד לטובת התובע, מבלי לדון בכלל במקרה עצמו).
מידע חשוב על תביעות קטנות
מי רשאי להגיש תביעה קטנה?
הגשת תביעה קטנה מותרת לכל אדם פרטי בלבד! (כולל מי שאינו תושב או אזרח ישראלי).
חברה או תאגיד אינם רשאים להגיש תביעה קטנה (אך הם כמובן רשאים להתגונן בפני תביעה קטנה).
לכל אדם קיימת הזכות להגיש בשנה קלנדרית עד חמש תביעות קטנות בכל אחד מבתי המשפט לתביעות קטנות. כלומר, ניתן להגיש יותר מחמש תביעות קטנות בשנה בבתי משפט שונים.
מהו סכום התביעה המירבי המותר?
נכון לשנת 2024, סכום התביעה המירבי בתביעות קטנות הינו 37,700 ₪.
באילו מקרים מותר להגיש תביעה קטנה?
מותר להגיש תביעה קטנה במקרים שבהם קיימת מחלוקת כספית, כגון הפרת חוזה, צרכנות, תאונות דרכים וכדומה.
לא ניתן להגיש תביעה קטנה בעניינים שהם בסמכותו הייחודית של בית משפט או גורם שיפוטי אחר, כגון:
תביעה בענייני סכסוך בין בעלי דירות בבית משותף – עניין שנמצא בסמכות המפקח האזורי על בתים משותפים.
תביעה בענייני סכסוך עבודה – עניין שנמצא בסמכות ייחודית של בית הדין לעבודה.
תביעה בענייני משפחה – עניין שנמצא בסמכות ייחודית של בית הדין למשפחה.
תביעה פלילית – עניין שנמצא בסמכות ייחודית של רשויות אכיפת החוק (משטרה, פרקליטות). עם זאת, ניתן להגיש תביעה קטנה בעקבות הרשעה בהליך פלילי (ראה דוגמא כאן).
האם אפשר לצרף ראיות לתביעה?
אפשר ואף מומלץ לצרף כל ראיה התומכת בטענותיך!
במידה וישנם עדים, מומלץ לזמנם לדיון בבית המשפט.
כיצד להסתייע באתר תביעות קטנות?
ראשית, אתר תביעות קטנות מנגיש לציבור את עיקרי המידע הדרוש לו למיצוי זכויותיו, וזאת באמצעות פרסום ידיעות עדכניות, תקצירים של פסקי-דין, חוקים ותקנות, כתבות ועוד.
שנית, אתר תביעות קטנות מאפשר לכל משתמש להגיש תביעה קטנה (או הגנה) באופן מקוון, בתהליך פשוט, מהיר ונוח, תוך צירוף כל הראיות שברשות המשתמש. באופן זה, האתר חוסך למשתמש את הטרחה הכרוכה בהכנת כתב התביעה/הגנה והגשתו בבית המשפט.
לאחר שתשלים את התהליך המקוון להגשת תביעה קטנה באתר, יבוצעו עבורך הפעולות במסגרת השירות כמפורט בעמוד עלויות.
לתשומת לבכם: שירות הגשת תביעה קטנה באתר תביעות קטנות אינו מהווה יעוץ משפטי או חוות דעת משפטית, או תחליף לאלה, אלא ניתן אך ורק כסיוע לצורך חסכון בזמן ובטרחה בתהליך המנהלתי הכרוך בהגשת תביעה קטנה.
מה מחיר הגשת תביעה קטנה עס 5000 שח בגין הפרת חוזה
כתוצאה ממפגע שנמצא בשטח ציבורי מעדתי , וכף ידי נחבלה . הגשתי תביעה לעיריה והיא מוכנה לפצות אותי בסכום מגוחך . האם יש טעם להגיש תביעה , ומתי חלה התיישנות להגשת תביעה . ברשותי תמונות מהארוע וההתכתבות עם העיריה .
השאלה מהי מידת הנזק שנגרמה לך. אם את בטוחה שהנזק שנגרם לך ראוי לפיצוי גבוה יותר מה שהעירייה מציעה לך, אפשר להגיש תביעה קטנה בטווח של 7 שנים, אך מומלץ להקדים ככל הניתן בהגשת התביעה.
הי אסתר הולצמן – הגשתי תביעה על פצע שנגרם לי בכף הרגל…
לא ניסיתי לקבל פיצוי מהעירייה…
אפשר לשמוע כמה זה "סכום מגוחך" ?
אני תבעתי את המקסימום וכתבתי שהשופט יחליט מה הסכום הנכון כפיצוי – גם על זמן חופשה שאבד…
ראה עמוד עלויות
האם אפשר להגיש תביעה קטנה על חברת תעופה ספרדית שהתנהלה בחוסר הוגנות?
אם היא פועלת בישראל אז יש לה נציגות בישראל שאותה אפשר לתבוע.
איך ניתן להגיב על הגשת תביעה נגדי, ניסיתי בטלפון לא הצלחתי ,
כיצד עלי לפעול ?
ראי קישור זה על מנת להגיש כתב הגנה בתביעה קטנה.
שלום רציתי לדעת הבן שלי ילד קטן בן 11 ילד חינוך מיוחד הושפל בחנות עי הקופאי שצעק עליו ואמר לו עוף מכאן ילד אני לא עובד אצלך
אני הייתי איתו על הקו ושמעתי את זה אך לצערי השיחה לא הוקלטה
מה עושים? האם אפשר לתבוע על עוגמת נפש של ילד?
ראשית עלייך לברר את נסיבות המקרה,
מדוע הקופאי צעק על בנך, האם הרמת הקול מצד הקופאי הייתה לא מוצדקת?
האם בנסיבות המקרה הצעקות ותוכנן היו בחומרה יתרה ?
האם הצעקות היו ברמה שהגיע לכדי העלבה/תקיפה וכדומה?
האם הקופאי ידע שמדובר בילד עם מוגבלות?
אם התשובות לנ"ל חיוביות, יש לברר האם ישנם עדים לארוע.
באין עדים, עדיין ניתן לתבוע, אך הוכחת הטענות תהיה קשה יותר וככל הנראה תסתמך עך העדויות של בנך, של הקופאי ושלך.
אני לא מצליח לצרף קבצים עם סיומת של EML . האם יש דרך להעביר לכם אותם בצורה אחרת ?
במקרה שאינך מצליח להעלות קובץ בטופס המקוון להגשת תביעה קטנה, קיימות מספר אפשרויות:
1. לבחור בהדפסה ובמקום מדפסת חיצונית לבחור הדפסה לקובץ PDF.
2. לצלם מסך על ידי כפתור PrtScn במקלדת
אח"כ לשמור את הצליום כקובץ תמונה או להכניס אותו לקובץ WORD.
3. ניתן לציין בתיאור התביעה שאתה מעוניין לצרף חומר נוסף, ולאחר ההגשה להשיב להודעת האישור שתתקבל אצלך בדוא"ל ולצרף אליה את הקבצים החסרים.
התשובה חיובית לכל שאלותיך.
ניתן להגיש תביעה קטנה כאן באתר ולציין שאתה מעוניין בהגשת התביעה למפקח. לאחר מכן נציג שלנו יצור איתך קשר להשלמת פרטים לצורך הגשת התביעה למפקח.
היי,
אני עובר מסכת התעללות של חברת הביטוח הראל שמערימה כל הזמן קשיים וממציאה בקשות לא הגיוניות ושכבר 4 חודשים לא משלמת תביעת ביטוח על טוטל לוס של רכב בשווי של 60,000 בקירוב.
אני מעוניין לטבוע את מנכל החברה בתביעות קטנות על עוגמת נפ"ש ונזק כלכלי שנגרם לי בעקבות זאת ועל הדרך לגרום להם אולי לשלם כבר את התביעה…
איך עלי להתנהל במקרה כזה
שלום,
אתה צריך לתבוע את החברה, לא את המנכ"ל.
ניתן להגיש תביעה קטנה באופן פשוט וקל בטופס המקוון להגשת תביעה קטנה.
בתפריטים העליונים באתר תוכל למצוא הסברים בנושאים שונים.
לא עונים לי בטלפון חברת האשראי כבר שעה ועשרים דקות
לא נותנים גם אפשרות שהם יחזרו אלי
אבל אין לי ראיות לזה
השיחה לא מוקלטת וגם אין לי אפשרות כזאת
מה הדרך לתביעה, אם בכלל?
כמובן שעדיפה הקלטה של השיחה, אך אפשר להציג את תיעוד השיחה ביומן השיחות.
שלום, הזמנו ארון בגדים מתצוגה לילדה, כאשר הביאו את הארון גיליתי שכולו מתנדנד (לדעתי הרכבה קלויה (המרכיבים מטעם החנות)
,מוט לתלייה היה חלוד, חלקים רופפים בארון (יש צילומי וידאו).
בעלת החנות היתה פעמיים אצלי בבית ואמרה שאין מה לעשות זה הארון. כשאני מבקש החזר כספי, היא לא רוצה לעשות החזר ואף לא זיכוי ושום דבר ( זה משיש היא אומרת). יש עוד הזמנה נוספת בחנות שעדיין לא הגיע, אותה אני רוצה גם לבטל אבל גם את העסקה הזאת היא לא רוצה לבטל (שיא החוצפה) מה האפשרויות הקיימות ברשותי?
באפשרותך להגיש תביעה קטנה.
רצוי לצרף תיעוד לטענותיך, כגון סרטון המציג את אי היציבות של הארון.
בעלי עבד שני ימי ניסיון במסעדה מוכרת.
סוכם בע״פ על מחיר שעתי, בעל המסעדה מסרב לשלם לו בטענה שבעלי הוא זה שביקש את ימי הניסיון האלו והוא לא חייב לשלם על זה.
לצערי אין לנו הוכחות כתובות, יש דרך לתבוע?
חובה על מעסיק לשלם שכר עבודה עבור תקופת ניסיון או התלמדות וכיוצ"ב.
המעסיק חייב לשלם עבור כל הזמן שבו העובד עמד לרשותו, גם אם זה נקרא "תקופת ניסיון".
בהלכה הפסוקה נקבע גם כי עובד בתקופת התלמדות זכאי לפחות לשכר מינימום ככל שהמעביד מפיק ממנו תועלת (ע"ע 1054/01 טוילי נ' דהרי [פורסם בנבו] (פסק דין מיום 24/4/02).
מעסיק המבקש לשכור לעצמו עובד, אינו רשאי להכשיר את העובד לתפקידו המיועד במשך זמן משמעותי (לצורך העניין, יומיים הם משך זמן משמעותי), מבלי לשלם לו שכר. הסכמה מראש של העובד שלא לדרוש שכר בעבור אותה תקופה אם לא יתקבל לעבודה, אינה תופסת, בהיותה ויתור על זכות מכוח המשפט המגן [תב"ע (ת"א) נז/35-3633 ערן ארקוש נ' לאופר תעופה בע"מ].
בפסק דין [עע 300018/98 א.ו.ב.א מהנדסים בע"מ נ. אלון נוי] נקבע כי "תיקון עולם אינו יכול לעודד, ולו בעקיפין, עבודה ללא תמורה. העסקת אדם ללא תמורה גובלת בניצול, והיא מנוגדת לנורמה משפטית וחברתית תקינה".
התקשרתי למוקד 110 והמתנתי על הקו 21 דקות עד המענה
האם יכול לתבוע אותם על כל הזמן הזה?
וגם עוד חברה שהתקשרתי לה כמה פעמים, מיד אומרים בקול רובוטי, מצתערים כל הנציגים לא זמינים וזה בזמנים שונים, והעניין דחוף ורוצה לוודא שקיבלו את הכתב שלי לבטל הסכם לפי החוק בינינו.
אפשר לתבוע?
ראשית, החוק חל רק כאשר ההתקשרות היא בנושא בירור חשבון, סיום התקשרות וטיפול בתקלות.
שנית, החברות הכלולות בחוק הן:
חברות הסלולר, חברות שירות טלפונים נייחים, חברות הכבלים והלוויין, ספקיות אינטרנט, שירותי רדיו, תאגידי מים, חברות הגז, חברת החשמל, חברות הבנקים, כרטיסי אשראי, שירותי רפואה דחופה וחברות ביטוח.
בנוסף, לגבי תחומי התקשורת, הבנקאות והביטוח, נקבע בחוק כי הם יוסדרו על ידי הרגולטורים השונים, ואלה רשאים לאשר חריגה מסוימת מזמן ההמתנה שנקבע.
יש לי שתי שאלות ואשמח לעזרה. יש לי בית חד קומתי ישן. חברת חשמל חיברה לעמוד יסוד כבל חשמל כולל כבל עגינה. עם הזמן העמוד חשמל שנתמך ע"י הבית סדק את העמוד יסוד וחברת חשמל מתחה מעמוד שלי כבל עגינה לעמוד שני שגם הוא שלי. העמוד הראשון עכשיו נשבר. דיברתי עם חברת חשמל, הם טוענים שהם לא אשמים, שהבית ישן, אבל לי נראה שגם אם הוא ישן אין להם זכות לשבור אותו.
א' האם יש לי סיכוי בתביעה כזאת?
ב' מה הוכחות שאני צריך להגיש להם ?
ג' אם אני יפסיד מה אני יצטרך לשלם ?
תודה רבה על עזרתכם
האם ניתן לתבוע בגין הטרדה מאיימת רשות מקומית שפתחה תיק בהוצל"פ עבור חוב שניתן עליו הפטר בהליך של חדלות פירעון . למרות שההפטר נימסר לרשות ולעו"ד בא כוחה ?
שלום, האם כדאי לי להגיש תביעה קטנה נגד חברה שהתחייבה לפני שנתיים לבצע איחוד הלוואות ומשכנתאות, תהליך מלא כולל איסוף מסמכים, חיפוש הצעה מתאימה לי, דרך המכרז בין בנקים, בפועל אני בעצמי אספתי להם כל המסמכים, אחרי המתנה ארוכה קיבלתי הצעה עגומה, עם מסלולי משכנתא גרועים ממה שיש לי, ועוד הלוואה. עכשיו הם פנו אליי דרך עו"ד, בטענה שקיבלתי שירות ואני חייבת להם כסף?
אני רוצה לתבוע אותם עקב אי מתן שירות, לדרוש החזר תשלום מקדמה ופיצוי על נזק כספי שנגרם לי בגלל אי ביצוע איחוד הלוואות ומשכנתא. תודה
כדי לענות על השאלה יש לבחון את פרטי המקרה.
בגדול, אם לא סיפקו לך את מה שסוכם – מדובר בכשל תמורה המהווה עילה לתביעה.
ככל שיש בידייך תיעוד מוצק יותר לטענותייך (תיעוד פירסומי הנתבעת, הצעת המחיר, ההסכם שעליו חתמת, התכתבויות, הקלטות וכו'), כך גוברת הכדאיות לתבוע.
שלום,
עברתי תאונה בזמן שירות מילואים, יש לי פגיעה עיצבית ופריצת דיסק, קיבלתי 15% נכות ממשרד הביטחון ומענק חד פעמי וזהו!
אין השתתפות בתרופות וטיפולים, בעקבות התאונה אני מטופל בקאנביס רפואי לשיכוך כאבים חמורים, האם ניתן להגיש תביעה מול משרד הביטחון בתביעות קטנות?
אני לא רוצה מהם כסף או פיצוי! אני רוצה לתבוע שיממנו לי את התרופה בעקבות פציעה שנגרמה לי בזמן שרות מבצעי במילואים.
בתביעה קטנה לא ניתן לתבוע לצו עשה (למעט ביטול עסקה במקרה של צרכות), אולם במקרה שלך אתה מבקש מימון, לכן באפשרותך לתבוע את משרד הבטחון בתביעה קטנה שבה תדרוש סכום כספי שיאפשר לך מימון התרופה למשך תקופה מסויימת.
שלום יש לי שאלה האם כדאי להגיש תביעה קטנה נגד לקוח שהשפיל אותי והתחיל לדבר בקול רם מול העובדים והלקוחות בגלל שתפסתי את הבת שלו גונבת וגם יש לי הקלטה שהוא צועק ומדבר בצורה משפילה ו סרטון גם ?
בהחלט כן, על אחת כמה וכמה כאשר יש ברשותך תיעוד, כך שמלאכת ההוכחה פשוטה למדי.
הי, שאלתי האם זה אתר מטעם המדינה/משרד המשפטים או פרטי?
האם יש מומחיות בניסוח טענות בכתב התביעה בהתאם לנקודות שארשום, או שתתנהל שיחה טלפונית להבהרות בעת הצורך?
תודה רבה
נא ראו הסבר בעמוד הבית של האתר.
במידת הצורך אנו יוצרים קשר עם הפונה לצורך הבהרות. נא ראו הסבר מפורט בעמוד עלויות.
שלום רב
אני גר בסמיכות לחממות שהוקמו לפני פחות משנה למטרת גידול עלים.
בעל החממות הפך חלק מהחממות בניגוד לחוק למחסן לוגיסטי לחלוקת מזון
ו50 משאיות מגיעות יום יום ולוקחות סחורה גם באמצע הלילה.
הרעש מפריע גם ביום וגם בלילה.
כמו כן יש סינוור רב מהחממות בחלק משעות היום
האם אני יכול לתבוע אותו בתביעות קטנות?
אפשר לתבוע בתביעה קטנה.
ראה דוגמא לתביעה קטנה על מטרד רעש
איך אפשר לבצע מסירה אם הנתבע נמצא בחו"ל? האם הוא יידרש להגיע לארץ לדיון?
ראה כתבה זו:
האם אפשר לתבוע בישראל חברה זרה שמקום מושבה בחו"ל?
יש לי פסק דין שהנתבע חויב לפצות אותי ב-3 תשלומים לפי סכום ותאריך ובמידה ויתעכב בתשלום במועד שנקבע יפצה אותי על ריבית והצמדה . 2 תשלומים שילם מאוחר מהמועד,ותשלום אחרון כלל לא שילם ועברה חצי שנה. כיצד עליי לממש את פסק הדין ?
עליך לפנות עם פסק הדין אל לשכת ההוצאה לפעול על מנת לפתוח תיק גבייה.
שלום רב,
קיבלתי כרטיס גיפט קארד אמזון ליומולדת על סך 1000 ש"ח (270$). לא רכשתי בעבר באמזון, ולכן לפני פתיחת משתמש אמזון, עשיתי בדיקה על הנהלים של קנייה ומשלוח לישראל.
בזמן איסוף הפריטים לעגלת קנייה, עשיתי בדיקה מקיפה על כול פריט ופריט כדי לוודא שיש הערת אמזון על 'משלוח חינם לישראל' ורק אז הכנסתי לעגלת קנייה. כול הפריטים שבחרתי הגיעו עד גובה כרטיס המתנה, והוספתי 2 פריטים נוספים שסך ההזמנה הכוללת הייתה 1200 ש"ח. ביצעתי תשלום עם קוד המימוש של הכרטיס המתנה ואת השאר שילמתי מכרטיס הוויזה הפרטי שלי כדי להשלים את הקנייה, לפי האישור בדקתי שהכול על פי הסטנדרט של ה'משלוח חינם לישראל' וביצעתי את הקנייה. מציינת שכול הפריטים היו תחת הערת המשלוח חינם לישראל. קיבלתי הודעה של אישור הזמנה וזהו. לאחר מספר ימים קיבלתי למייל שיש מוצרים שעדיין לא בוצע עליהם התשלום, לאחר בדיקה ראיתי שהם מבקשים עוד 700 ש"ח כדי לאשר את המשלוח. כלומר אמזון לקחו את ה-1000 ש"ח מהכרטיס מתנה וגבו את כרטיס האשראי שלי על הפריטים שרכשתי על פי הסכום לתשלום שהם ביקשו בזמן הרכישה, ורק ימים ספורים לאחר מכן הם מבקשים עוד 700 ש"ח למרות שסך הקניות של כול המוצרים הגיע עד 1200 ש"ח שאותם שילמתי הן מכרטיס המתנה בשווי 1000 ש"ח ואת השאר בכרטיס ויזה הפרטי שלי. מציינת שוב שהערת אמזון הייתה שאני זכאית למשלוח חינם לישראל (גם כי כול הפריטים שהזמנתי היו עם הערה של 'משלוח חינם לישראל' וגם כי כול ההזמנה עמדה בסטנדרט של ה'משלוח חינם לישראל').
האם יש לי קייס לתביעה?
ראשית, בדקי היטב שלא מדובר בניסיון עוקץ של גוף שמתחזה לאמזון.
אם אכן מדובר בדרישה של אמזון שלא הוצגה בעת הרכישה – מהתיאור שלך מתקבל הרושם שמדובר בהטעיה, המהווה עליה לתביעה.
הי,
שכן לידי בנה 2 קומות בגובה סמוך למרפסת שלי – ועשה לי נזקים נוראיים
איזה תביעה אני תובע? ומול מי הקבלן?או בעל הדירה?
אם מדובר בשכן בבית משותף שבו אתה גר, ניתן להגיש תביעה למפקח רישום המקרקעין (ניתן להגיש באמצעותנו).
התביעה היא נגד בעל הדירה.
הזמנתי שמלה מחנות מאוד נחשבת שמתחייבת למשלוח תוך שלושה ימי עסקים התקשרתי מספר פעמים לברר מתי המשלוח יגיע שכן יש לי אירוע חשוב.
הגיע יום האירוע 12 יום לאחר ההזמנה
שבעה ימי עסקים אך השמלה עדיין לא הגיעה .
מיותר לציין כי קניתי באלפי שקלים נעליים ותכשיטים שיתאימו לשמלה הספציפית .
האם אני יכולה לתבוע את החנות?
אם העסק לא עמד בהתחייבותו, ניתן לתבוע
היי הגשתי תביעה על תאונת דרכים תאונת שרשרת אבל טעיתי בכתיבת תאריך התאונה איך אפשר לתקן טעות אחרי שכבר הגשתי את התביעה ושלמתי אגרה
ניתן להגיש בקשה כללית ובשה לציין את התיקון הנדרש.
היי . לפני כשבעה חודשים טסתי לאמסטרדם לשבועיים עם חברת התעופה איזי ג׳ט . כשנחתתי באמסטרדם המזוודה לא הגיעה אלי . פניתי לצוות העובדים ונתנו לי למלא טופס ואמרו לי שהמזוודה תגיע למלון לאחר יום יומיים גג.
המזוודה לא הגיעה אלי ונאלצתי לבזבז אלפי שקלים למוצרים בסיסיים . לאחר שחזרתי הביתה דיברתי עם חברת הביטוח ״פספורט קארד״. היה לי ביטוח על כבודה , הגשתי תביעה ופיצו אותי בסכום מזערי שלא רק שלא מכסה את תכולת המזוודה, אלה לא מתקרב לרבע מהבזבוזים שנאלצתי לשלם. הגשתי ערעור והוא לא התקבל והחלטתי להניח לסיפור בשקט כי הרגיש לי שאני טוחנת מים. לאחר חצי שנה (בחודש יוני) החלטתי ליצור קשר עם המלון שבו שהיתי כי הייתה בי תקווה שאולי הם יודעים מה קרה עם המזוודה כי בשדה תעופה השארתי פרטים שכללו את מקום השהות שלי.
בית המלון חזר אלי בידיעה משמחת שהמזוודה אצלם כבר מחודש ינואר (הגיעה אליהן שבועים לאחר עזיבתי) ולאחר שיח ותיאום , קבעתי איתם שאגיע לקחת אותה בטיסה קרובה (סוף אוגוסט) והם כמובן אישרו לי ואמרו שישמרו לי עליה . יש לציין שאני בעלת עסק קטן וסטודנטית, עמוסה מאוד ,ולכן מטרת הטיסה הייתה להחזיר את המזוודה .
לאחר חודש וחצי שקבעתי עם המלון שאני מגיעה , שלחתי להם תזכורת שאני מגיעה אליהם בסוף חודש , ואז קיבלתי מייל מהמלון שהמזוודה שלי נמסרה בטעות יחד עם שאר המזוודות לתרומות לנזקקים. מיותר לציין שזה חוסר אחריות מוחלט , הובטח לי שישמרו עליה, וידאתי, קניתי כרטיסים במיוחד ולינה במיוחד, ולבסוף כל זה לחינם.
אני רוצה להגיש תביעה נגד חברת התעופה איזי גט אך אין להם כאן נציגים בארץ . איך אני פועלת?
בנוסף רוצה להגיש תביעה נגד המלון על עוגמת הנפש שנגרמה , על בזבוז הכסף וכמובן על מסירת המזוודה שלי לתרומות בידיעה שאני מגיעה לקחת אותה. ובנוסף על הפסד ימי עבודה.
איך אני עושה את זה אם המלון נמצא בחול וגם חברת התעופה?
לחברת איזי ג'ט יש נציגות בארץ.
בעת הגשת תביעה קטנה באתר מספיק לרשום רק את שם הנתבעת (איזי ג'ט) ואנו כבר נשלים את פרטי הנציגות לפני שנגיש את התביעה לבית המשפט.
אם ברצונך לתבוע את המלון, נא קראי את המאמר האם אפשר לתבוע בישראל חברה זרה שמקום מושבה בחו"ל?
היי, ב22.09 ביצעתי הזמנה מאתר טבע כלשהו. לפי המצוין באתר משלוח עד הבית הוא בערך 2-5 ימי עסקים.
ב28.09 קיבלתי מייל שבו נאמר שיש עיקוב באספקת ההזמנה.
ולאחר כמה ימים קיבלתי שיחה מטבע סטוק שבה נאמר לי שיש חוסר באחד המוצרים שהזמנתי ולכן ההזמנה מתעכבת ויצרו איתי קשר בשבוע הבא, ב10.09במידה ולא יקבלו את אותו מוצר.
מאותה שיחה לא חזרו אליי, שלחתי מיילים לבירור ואין תשובה.
התקשרתי פעמים רבות למס הטלפון שמצוין ליצירת קשר ואין מענה.
השיחה מועברת למענה חיצוני שבו כמה וכמה פעמים הדגשתי עד כמה הדבר דחוף
רכשתי בקניה מוצרים שעוזרים לי בריאותית. כרגע, שההזמנה מתעכבת כבר מעל חודש אני סובלת יום יום.
חוסר האחריות שלהם עולה לי ביוקר.
אני מבינה שכרגע נכנסנו למצב חירום של מלחמה, אך:1- ההזמנה בוצעה הרבה לפני המלחמה. 2-גם אם יש עיכוב או תקלה כזאת משמעותית אחריותם לעדכן ולהודיע כדי שאולי אוכל להתארגן על מוצרים אחרים.
אך כאן נגרמה עוגמת נפש גדולה וסבל פיזי.
הם התקשרו ב25.10 והתנצלו והאשימו את חוסר האחריות במלחמה וחוסר בעובדים. לא קיבלתי את ההתנצלות וביקשתי פיצוי- עוד מוצר כמו שקניתי והם לא היו מוכנים לפצות אותי אלא רק במוצר של כמה שקלים(מברשת שיניים).
האם אוכל לתבוע אותם?
כיוון שהם יכולים להאשים את זמן המלחמה וכו'..
הי ביצעתי ביטוח לחול כולל הרחבה להריון דרך פספורטכארד לטענתם החרגת מצב קיים לא תקפה בביטול נסיעה לחול… לצערי יומייפ לפני הטיסה החל דימום והוגדרתי בסיכון ונאסר עלי לטוס ..מדובר בהוצאות של ירח דבש שחברת הביטוח לא מוכנה לכסות לטענתם זה רשום בפוליסה מה ששלחו במייל 60 עמודים שאותם איש לא טורח לקרוא ובשיחה עם הנציגה נשאלתי מספר פעמים על הריון תקין ללא דימומים ונאמר לה שכן… לטענת עורך דין יש סיכוי לתביעה השאלה אם אני יכולה לבצע זאת בעצמי ולחסוך את שכר הטרחה?
ניתן להגיש תביעה קטנה ללא עורך דין, באמצעות הטופס המקוון באתר (כפתור הגש תביעה קטנה בראש העמוד).
שלום רב,
בוצעה כלפי תקיפה באיומים השגת גבול והשחתת רכוש. הכל מצולם ומתועד.
אני לא מעוניין לקחת את זה שלב קדימה למרות שישנה האפשרות ע"פ משטרה שהייתה במקום.
אני מעוניין לתבוע רק על נושא הרכוש האם ניתן ללכת עם זה לתביעות קטנות או שזה משהו שדורש טיפול על ידי עורך דין.
תודות
ניתן להגיש תביעה קטנה גם במקרה של אלימות.
ראה דוגמא: היכה באגרוף את שכנו וחוייב לפצותו ב- 2,800 שקל
יש לנו מסכת סבל בלתי נפסקת ממשרד העבודה האחראית על מתן דרגות לשולחים תינוקות למעונות, בגין התעלמות ממסמכים ששלחנו, וסחבת שנשמכת למעלה משנה, כשאין אנו מקבלים את הדרגה שמגיעה לנו. יש לנו מסמכים שמוכיחים מספר נפשות והם מתעלמים מכך. בפועל אנו משלמים כבר שנה שניה סכומים גבוהים מאד מעבר למה שאנו צריכים לשלם, והכל הגשנו בזמן ובמועד.
האם יש אפשרות לתבוע גם משרד ממשלתי כמשרד העבודה?
בהחלט כן, ניתן להגיש תביעה קטנה נגד משרד ממשלתי.
היי הגשתי תביעה על תאונת דרכים תאונת שרשרת אבל טעיתי בכתיבת תאריך התאונה איך אפשר לתקן טעות אחרי שכבר הגשתי את התביעה ושלמתי אגרה
היי
תביעת נזקי רטיבות רציניים מפיצוץ צנרת בדירה מעלי – האם ניתן להגיש בתביעות קטנות?
תודה
כן, ראה דוגמאות של תביעות קטנות בתפריט העליון באתר -> ידיעות ופסקי דין -> נדל"ן -> מפגעים
שלום רב,
האם אני יכול להגיש תביעה בתביעות קטנות נגד חברה של מפסיקה לשלוח לי מיילים למרות הבקשות שלי טלפונית, מיילים וכו… ולמרות הבטחתם כי הוסרתי (יש מיילים)
(המיילים שמתקבלים הם אינם מיילים שיווקים הם מיילים של פירוטים חיובים וזיכויים של חברה שעבדתי בה ואני כבר לא עובד שם משנת 2020 )
ביקשתי בכל צורה אפשרית למחוק אותי מהתפוצה, מכיוון ואני לא עבודת בחברה מעל 4 שנים.
יש לי מיילים איתם, הם רושמים לי שהסירו אותי אך בפועל לא קורה כלום
תודה מראש
אפשר לתבוע על הטרדה, סכום התביעה בהתאם למס' המיילים שנשלחו לאחר הבקשה להסרה.
לפסקי דין של תביעות קטנות בנושא זה, ראו תפריט עליון >> ידיעות ופסקי דין >> ספאם (פרסומות לא חוקיות)
תודה על התגובה,
נכנסתי לידיעות ופסקי דין, אך כל פסקי הדין מדברים על דברי פרסומת השאלה אם אני יכולה לתבוע כאשר מה שנשלח אליי זה לא פרסומות או דברי מכירה, אלה דוח של חיובים וזיכויים של החברה בה עבדתי אין שם שום דבר מכירתי אשמח להכוונה 🙂
לא כל פסקי הדין הם על פרסומת בלבד.
הנה דוגמא לפסק דין על הטרדה:
עקב שיחות שיווק מטרידות – ג'רוזלם פוסט תפצה לקוח לשעבר ב- 3,250 ₪