כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.
שלום. רכשנו רהיטים בקניה אינטרנטית ותיאמנו לפני חודש הובלה לעוד חודש.מועד ההובלה-ביום ראשון בשבוע.לא תוזכרנו ולא אישרו מולנו את ההובלה בסמוך לה. ביום שישי נקבעה לנו בדיקה בהרדמה מלאה שדורשת הכנה ביתית בסמיכות לשירותים ביום א. ביום א בשעה 8 בבוקר התקשר המוביל ואמר שהוא בדרך, ביקשנו ממנו לדחות והופננו לשירות לקוחות.שם נאמר לנו שאם אנו לא נגיע כשהמוביל יגיע- יקנסו אותנו ב 550 ש"ח (חצי מסכום ההובלה) ועד שלא נאשר תשלום לא יתאמו לנו מועד הובלה חדש ואף יגבו מאיתנו את כל סכום ההובלה בויזה ללא אישורנו.ביקשנו מסמך כתוב בנושא, נהלים שנקבעו או חוזה שנחם- ומנהל השירות אמר שאין לו כזה. מה זכותנו במקרה זה ואיך ניתן להתקדם?
תאמתם הובלה ליום א וביום א ביקשתם לבטל ההובלה. לדעתי מגיע למוביל פיצוי על כך.
השאר תגובה
