כל אדם עלול לחוש לעיתים כי נעשה לו עוול (רמאות, מחדל, התחייבות שלא קויימה, סכסוך ועוד). למרבה הצער, אנשים רבים נרתעים מלעמוד על זכותם לקבל את המגיע להם ע”פ חוק. במקרים אחרים ישנם אנשים העומדים על זכות המגיעה להם ע"פ חוק, אך פועלים להשיגה בדרכים פסולות, גם אם בתום לב. אלה גם אלה אינם משיגים תוצאות מוצלחות. הסיבות לכך הן לרוב חוסר בידע, נסיון והדרכה.
לשם כך העמדנו לרשותכם הציבור הרחב ארבעה פורומים ייעודיים:
תביעות קטנות, ענייני עבודה, סכסוכי שכנים בבית משותף, ענייני משפחה.
כאן תוכלו לבקש ולשתף עצות ומידע בין משתמשי האתר והנהלת הפורום.
האמור בפורום אינו מהווה חוות-דעת משפטית ו/או תחליף לייעוץ משפטי. המידע באתר הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו. אין לשלוח תגובות אשר כוללות פרסומות או תכנים בלתי חוקיים כגון דברי הסתה, הוצאת דיבה או סגנון החורג מגבול הטעם הטוב. מערכת הפורום רשאית להסיר או לערוך הודעות.

תשלום על מזוודה בטי...
 

תשלום על מזוודה בטיסת low cost וביטול ההזמנה

2 הודעות
2 משתמשים
0 Reactions
193 צפיות
חבר
הצטרף: 7 שנים לפני
הודעות: 1
התחלת נושא  

שלום רב, רכשתי דרך באתר 'אקספלורר', כרטיס טיסה ובנוסף רכשתי עבור כל כרטיס שהיה LOW COST, גם מזוודה לעלות לבטן המטוס. בגלל אילוץ ביקשתי לבטל את הכרטיס וכמובן עפ"י חוק הגנת הצרכן וביטול לפני 7 ימים ו/או 14 יום אני אשלם את מה שצריך 5 או 100 ש"ח הנמוך ביניהם. אבל בשיחה נאמר לי שאני לא יכול לקבל החזר על המזוודות. האם במסגרת רכישת הכרטיס ביחד עם המזוודה באתר ישראלי, יכולים לחייב אותי על המזוודות ולא לקבל החזר בגינם? , למען גילוי נאות שלחתי את השאלה בפורום של המועצה הישראלית לצרכנות ולא קיבלתי מענה, אשמח לתשובה מהירה , תודה רבה


   
ציטוט
חבר
הצטרף: 15 שנים לפני
הודעות: 1842
 

לדעתי כרטיס הטיסה כולל את עלות הטסת המזוודה. לדעתי ניתן לתבוע בתביעה קטנה.


   
הגבציטוט

השאר תגובה

שם המחבר

דוא"ל של המחבר (לא יופיע באתר)

כותרת *

 

הגשת תביעה קטנה באינטרנט

פשוט

שלושה שלבים פשוטים מלווים בהנחיות והסברים המותאמים לפרטי המקרה שלך

מהיר

מאפשר הגשת תביעה תוך מספר דקות וכולל אפשרות לצירוף קבצים

זול

חוסך זמן וטרחה. עיבוד, בקרה, הפקת מסמכים וצרופות והגשתם לבית המשפט